Veuillez noter que toutes les réservations sont soumises à nos conditions générales énoncées à la fin de ce formulaire.
Veuillez également noter que votre réservation n'est confirmée et complétée que lorsque vous recevez une confirmation par e-mail de notre part.
Entre les soussignés : -
Algarve Coast Villas Ltd, numéro d'enregistrement de la société 9594190, numéro de TVA 323 059820, entité portugaise non résidente NIF (numéro d'identification fiscale) 712 834 931, et adresse du siège social : -C/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn , Angleterre, BB1 5QB .
Coordonnées :- Notre équipe du service client peut être contactée :- Par téléphone :- UK 0161 8186510 Portugal (351) 932300091
Ou en nous envoyant un e-mail à howard@algarvecoastvillas.com ou info@algarvecoastvillas.com.
Veuillez fournir les détails de votre vol par e-mail à :- howard@algarvecoastvillas.com. De plus, si vous avez besoin de louer une voiture ou
transferts aéroport, merci de nous en informer et nous vous mettrons en contact avec nos partenaires de travail choisis. Nos coordonnées bancaires pour les virements de paiement : -
DÉTAILS DU TRANSFERT DE COMPTE BANCAIRE : -HSBC (Royaume-Uni) : -
Numéro de compte : 72072297
Code de tri de succursale : - 40-15-17
IBAN : GB84HBUK40151772072297
BIC/Swift : HBUKGB4114H
-----------------------------
ALGARVE COAST VILLAS LTD.
NOS TERMES ET CONDITIONS – CECI EST UN DOCUMENT IMPORTANT ET VOUS DEVEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE RÉSERVER VOTRE LOGEMENT CHEZ NOUS. CES TERMES ET CONDITIONS N'AFFECTENT PAS VOS DROITS STATUTAIRES.
Questions générales
R. Toutes les réservations sont soumises à ces termes et conditions.
B. Algarve Coast Villas est une société anglaise opérant via un portail serveur Web, qui commercialise des propriétés pour les propriétaires individuels. Nous conservons la réservation au nom du propriétaire.
C. Nous traiterons et correspondrons uniquement avec le nom de la réservation principale tel qu'indiqué dans votre formulaire de réservation. Le nom de la réservation principale nous confirme qu'il :
. sont âgés de plus de 18 ans
. avoir le pouvoir de réserver au nom de tous les autres membres du groupe ayant l'intention de séjourner dans l'hébergement et accepter que nous sommes en droit de nous fier à cette autorité et que nous sommes autorisés à traiter avec le nom principal de la réservation uniquement pour toutes les questions concernant la réservation
. accepter ces termes et conditions au nom de tous les membres du parti
. sont responsables de transmettre toutes les informations pertinentes à tous les autres membres du parti, y compris les présentes conditions générales.
. veillera à ce que tous les membres du groupe disposent d'une assurance voyage adéquate auprès d'un assureur réputé
1. DÉFINITIONS
1. Lorsque les mots suivants avec des lettres majuscules sont utilisés dans les présentes Conditions, voici ce qu'ils signifieront :
Hébergement : l'hébergement que vous réservez dans votre formulaire de réservation
Confirmation par e-mail : l'acceptation écrite d'une commande en vertu de la clause 2.4.
Événement hors de notre contrôle : est défini à la clause 8.2 ;
Commande : votre commande de Services telle qu'elle est indiquée dans Votre formulaire de réservation ;
Services : les services liés à la fourniture de l'Hébergement que Nous vous fournissons tels qu'énoncés dans la Commande ;
Dépôt de garantie : un dépôt que vous nous devez à titre de garantie concernant l'hébergement ou l'un de ses contenus, accessoires, équipements ou services ;
Conditions : les termes et conditions énoncés dans le présent document ; et
Nous/Notre/Notre : Algarve Coast Villas Ltd, numéro d'entreprise 9594190, c/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, Angleterre, BB1 5QB
Vous / Votre : le nom principal de la réservation tel qu'indiqué dans votre formulaire de réservation, qui est autorisé à réserver en tant que nom principal par tous les autres membres du groupe ayant l'intention de séjourner dans l'hébergement et qui est âgé de plus de 18 ans.
2. Lorsque nous utilisons les mots « écrit » ou « écrit » dans les présentes conditions, cela inclut le courrier électronique, sauf indication contraire de notre part.
2. NOTRE CONTRAT AVEC VOUS
1. Ce sont les termes et conditions selon lesquels nous vous fournissons des services, ainsi qu'à tous les autres membres de votre groupe.
2. Veuillez vous assurer de lire attentivement ces conditions et de vérifier que les détails de la commande et de ces conditions sont complets et exacts avant de signer et/ou de soumettre la commande. Si vous pensez qu’il y a une erreur ou si vous souhaitez des modifications, veuillez nous contacter pour en discuter. Nous confirmerons tout changement par écrit pour éviter toute confusion entre vous et nous.
3. Lorsque vous signez et/ou nous soumettez la commande, cela ne signifie pas que nous avons accepté votre commande de services. Notre acceptation de la Commande aura lieu comme décrit à la clause 2.4. Si Nous ne sommes pas en mesure de Vous fournir les Services, Nous Vous en informerons par écrit et Nous ne traiterons pas la Commande.
4. Ces Conditions deviendront contraignantes pour vous et nous lorsque nous vous enverrons un e-mail de confirmation acceptant votre commande, auquel cas un contrat prendra naissance entre vous et nous.
5. Nous attribuerons une référence de commande à la Commande et vous en informerons lorsque Nous confirmerons la Commande. Veuillez citer la référence de la commande dans toute correspondance ultérieure avec nous relative à la commande.
3. MODIFICATIONS DE LA COMMANDE OU DES CONDITIONS
3.1 Nous pouvons réviser ces Conditions de temps à autre dans les circonstances suivantes :
(a) les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes et
(b) si nous décidons raisonnablement que cela est nécessaire pour nous de le faire
3.2 Vous pouvez demander une modification de la commande de services dans les 28 jours calendaires suivant la confirmation par e-mail en nous contactant. Nous nous efforcerons d'effectuer de tels changements, mais cela n'est pas toujours possible en raison du nombre de pré-réservations, et nous ne garantissons pas de le faire. Lorsque cela implique une modification du prix total des Services, nous vous informerons par écrit du prix modifié. Toute demande de modification doit être faite par Vous par écrit. Nous nous réservons le droit de vous facturer des frais raisonnables pour apporter toute modification demandée par vous.
3.3 Il se peut que nous devions occasionnellement apporter des modifications ou modifier les informations fournies sur l'hébergement, les installations, les descriptions, les prix et d'autres informations sur notre site Web après la confirmation par e-mail de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger les prix à tout moment en raison d'éventuelles erreurs ou inexactitudes apparaissant sur notre site Internet. En cas de changements mineurs, d'erreurs ou de modifications, nous ferons de notre mieux pour vous en informer avant votre voyage. Si nous devons apporter un changement majeur, tel qu'un changement d'hébergement ou une augmentation de prix, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible. Vous pouvez alors choisir soit :
(i) accepter tout hébergement alternatif proposé (si cet hébergement coûte moins cher, nous vous rembourserons la différence si vous avez déjà payé intégralement, mais si l'hébergement coûte plus, vous devrez payer le coût majoré), ou
(ii) annuler votre commande, ce qui nous permettra de vous rembourser toutes les sommes payées par vous.
3.4 Nous nous réservons également le droit de corriger les prix avant la confirmation par courrier électronique de votre commande en raison de toute erreur ou inexactitude apparaissant sur notre site Web. De même, nous nous réservons le droit de corriger d'autres erreurs, notamment les erreurs dans les photographies, les descriptions et les emplacements de l'hébergement. Les photographies présentes sur le site Internet ne montrent pas nécessairement l'état actuel du logement. Si le prix correct de l'hébergement est inférieur au prix indiqué sur notre site Internet, nous vous facturerons le montant inférieur. Si le prix correct de l'hébergement est supérieur au prix indiqué sur notre site Web, nous vous contacterons pour obtenir des instructions avant de vous envoyer l'e-mail de confirmation indiquant si vous souhaitez annuler votre réservation ou accepter le prix plus élevé.
4. FOURNITURE DE SERVICES
1. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour vous fournir les services comme indiqué dans la commande. Nous veillerons à ce que l'hébergement soit prêt pour votre séjour et soit préparé selon un niveau raisonnable.
2. Nous ferons tout notre possible pour fournir les services tels qu’énoncés dans la commande. Cependant, il peut y avoir des retards en raison d'un événement indépendant de notre volonté. Voir la clause 8 pour connaître nos responsabilités lorsqu'un événement indépendant de notre volonté se produit.
3. Nous aurons besoin de certaines informations de votre part qui nous sont nécessaires pour fournir les services, par exemple les détails des personnes séjournant dans l'hébergement et les détails du passeport. Nous vous contacterons par écrit à ce sujet. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, après que nous vous l'avons demandé, dans un délai raisonnable, ou si vous nous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, nous pouvons facturer des frais supplémentaires d'un montant raisonnable pour couvrir tout travail supplémentaire requis, ou Nous pouvons suspendre nos Services en vous envoyant un préavis écrit. Nous ne serons pas responsables de tout retard ou inexécution si vous ne nous avez pas fourni ces informations après que nous vous les avons demandées. Si nous suspendons les Services en vertu de la présente clause 4.3, cela n'affecte pas votre obligation de payer les factures que nous vous avons déjà envoyées.
4. Si vous ne nous payez pas pour les services lorsque vous êtes censé le faire comme indiqué dans la clause 6.1, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et de vous demander de payer nos frais d'annulation selon les montants indiqués dans la clause 9.2.
5. S'IL Y A UN PROBLEME AVEC LE LOGEMENT
1. Dans le cas peu probable où l’Hébergement serait défectueux :
(a) Veuillez d'abord contacter le gérant de la maison selon les coordonnées de l'hébergement et il essaiera de résoudre le problème s'il n'y parvient pas ;
(b) veuillez nous contacter et nous en informer dès que raisonnablement possible ;
(c) veuillez nous donner une opportunité raisonnable de réparer ou de corriger tout défaut ; et
(d) Nous ferons tout notre possible pour que le défaut soit réparé ou corrigé dès que raisonnablement possible.
6. PRIX ET PAIEMENT
6.1 Le prix des Services sera indiqué dans l'e-mail de confirmation de votre commande envoyé en vertu de la clause 2.4. L'e-mail de confirmation confirmera l'acompte de réservation à payer par vous et le solde dû pour le prix de votre commande. L'acompte de réservation doit nous être payé par vous dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation par e-mail. Le solde dû doit être payé au moins 8 semaines avant le premier jour de votre séjour à l'Hébergement comme indiqué dans la Commande. Pour les réservations effectuées dans les 8 semaines suivant le premier jour de votre séjour à l'hébergement comme indiqué dans la commande, vous devez nous payer 50 % du montant total de votre commande immédiatement après réception de notre confirmation par e-mail. Le solde dû doit Nous être réglé au plus tard 3 semaines avant le premier jour de votre séjour à l’Hébergement tel que précisé dans la Commande. Pour les réservations effectuées dans les 3 semaines suivant le premier jour de votre séjour à l'hébergement comme indiqué dans la commande, vous devez nous payer le montant total de votre commande immédiatement après réception de notre confirmation par e-mail. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le prix des Hébergements invendus et de corriger les erreurs dans les prix des Commandes confirmées.
6.2 En plus du prix indiqué à la clause 6.1 ci-dessus, vous devez nous payer le dépôt de garantie indiqué dans l'e-mail de confirmation. À la fin de votre séjour dans l'hébergement, nous aurons le droit de retenir le dépôt de garantie et de conserver la proportion du dépôt de garantie qui peut être raisonnablement nécessaire pour :
(a) réparer tout dommage causé à l'Hébergement ou au contenu, aux agencements, aux équipements ou aux services de l'Hébergement, y compris, mais sans s'y limiter, les jardins, les meubles et accessoires de jardin, l'équipement de barbecue, la piscine et tout jacuzzi (à l'exception de l'usure normale et déchirure) causée par votre incapacité à prendre raisonnablement soin de ceux-ci
(b) remplacer tout contenu, agencement, aménagement ou service qui pourrait manquer dans l'hébergement ;
(c) payer le logement et le contenu, les accessoires, les équipements ou les services à nettoyer si vous n'avez pas laissé l'un d'entre eux dans un état de propreté et de rangement raisonnablement déterminé par nous.
6.3 Lorsque le montant retenu est inférieur au dépôt de garantie, le solde du dépôt de garantie vous sera restitué dans les 21 jours suivant la fin de votre séjour.
6.4 Si les frais engagés en vertu de la clause 6.2 dépassent le montant du dépôt de garantie, nous vous facturerons ces frais à hauteur du montant qui dépasse le dépôt de garantie (qui sera retenu). Le solde que vous nous devez sera payable par vous dans les 14 jours suivant le jour où nous vous informerons du montant dû.
6.5 Si vous payez par virement électronique depuis une banque en dehors du Royaume-Uni, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires prélevés par notre banque (limités au montant des frais facturés par la banque).
6.6 Ces prix incluent la TVA. Toutefois, si le taux de TVA évolue entre la date de la Commande et la date du premier jour de Votre séjour à l'Hébergement tel que précisé dans la Commande, Nous ajusterons le taux de TVA que Vous payez, sauf si Vous l'avez déjà payé. pour les Services dans leur intégralité avant que le changement du taux de TVA ne prenne effet.
6.7 Vos droits à un remboursement en cas d'annulation sont énoncés à la clause 9.
7. NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS
1. Sous réserve toujours de la clause 3 ci-dessus, nous acceptons la responsabilité de garantir que votre hébergement est matériellement tel que décrit sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'hébergement tel que décrit sera adapté à vos besoins en tenant compte notamment de l'emplacement de l'hébergement et de l'âge, de la santé et de la mobilité des membres de votre groupe.
2. Vous acceptez que nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte consécutive, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profit, la perte d'activité, l'interruption d'activité, la perte d'opportunité commerciale.
3. Nous n'accepterons aucune responsabilité pour les services ou installations qui ne font pas partie de notre accord, y compris, mais sans s'y limiter, toute excursion que vous réservez pendant votre absence, toute location de voiture, transferts aéroport, service de chef et tout service ou installation que tout autre Le fournisseur ou un tiers s'engage à fournir pour vous ou les services de toute personne employée ou retenue par vous pendant vos vacances et il est de votre responsabilité de vous assurer que cette personne est apte et qualifiée pour fournir de tels services ou installations.
4. Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité pour :
(a) décès ou blessures corporelles causés par notre négligence ou la négligence de nos employés ou agents agissant dans le cadre de leur emploi dans la fourniture de l'hébergement ;
(b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse de la part de nos employés ou agents agissant dans le cadre de leur emploi dans la fourniture de l'hébergement.
8. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE
1. Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu des présentes Conditions qui est causé par un événement indépendant de notre volonté.
2. Un événement hors de notre contrôle désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out ou toute autre action revendicative de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste, la guerre ( qu'elle soit déclarée ou non) ou menace ou préparation à une guerre, un incendie, une explosion, une tempête, une inondation, un tremblement de terre, un affaissement, une épidémie ou autre catastrophe naturelle, ou une défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés.
3. Si un événement indépendant de notre volonté se produit et affecte l'exécution de nos obligations en vertu des présentes conditions :
(a) Nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et
(b) Nos obligations en vertu des présentes Conditions seront suspendues et le délai d'exécution de Nos obligations sera prolongé pour la durée de l'Événement indépendant de Notre Contrôle. Lorsque l’événement hors de notre contrôle affecte la performance des services que nous vous fournissons, nous redémarrerons les services dès que raisonnablement possible après la fin de l’événement hors de notre contrôle.
9. VOS DROITS D'ANNULATION ET REMBOURSEMENT APPLICABLE
9.1 Avant de commencer à fournir les Services, vous disposez des droits suivants pour annuler une commande de services :
(a) Vous pouvez annuler votre commande de services à tout moment en nous contactant. Nous vous confirmerons votre annulation par écrit. Si vous annulez une commande en vertu de la clause 9.1(a) et que vous avez effectué un paiement à l'avance pour des services qui ne vous ont pas été fournis, nous vous rembourserons ces montants sous réserve des frais d'annulation énoncés à la clause 9.2.
(b) Si vous annulez une commande de services en vertu de la clause 9.1(a) et que nous avons déjà commencé à travailler sur votre commande à ce moment-là, y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs, vous nous paierez tous les frais que nous avons raisonnablement engagés pour commencer à remplir les conditions. Commande, et ces frais seront déduits de tout remboursement qui Vous est dû ou, si aucun remboursement ne Vous est dû, qui Vous seront facturés. Nous vous indiquerons quels sont ces coûts lorsque vous nous contacterez.
(c) Cependant, lorsque vous avez annulé une commande en vertu de la clause 9.1 (a) en raison de notre non-respect des présentes conditions (sauf lorsque nous avons été affectés par un événement indépendant de notre volonté), vous n'avez à effectuer aucun paiement à nous.
9.2 Une fois que nous vous avons envoyé l'e-mail de confirmation, plus votre annulation est proche de la date de votre séjour dans l'hébergement, moins il est probable que nous puissions récupérer nos frais en relouant l'hébergement au prix d'origine. . En conséquence Nos frais d'annulation augmentent à mesure que la date de Votre séjour se rapproche. Vous acceptez les frais d'annulation suivants :
(a) Plus de 8 semaines avant votre séjour dans l'Hébergement : l'acompte que vous avez versé lors de la réservation de l'Hébergement.
(b) Moins de 8 semaines mais plus de 6 semaines avant votre séjour dans l'hébergement : 50 % du prix de l'hébergement en vertu de la clause 6.1 ou le montant de votre dépôt de réservation, selon le montant le plus élevé.
(c) Moins de 6 semaines mais plus de 4 semaines avant votre séjour dans l'hébergement : 75 % du prix de l'hébergement en vertu de la clause 6.1.
(d) Moins de 4 semaines avant votre séjour dans l'hébergement 100 % du prix de l'hébergement en vertu de la clause 6.1.
10. NOS DROITS D'ANNULATION ET REMBOURSEMENT APPLICABLE
1. Si nous devons annuler une commande de services avant le début des services :
(a) Nous pouvons être amenés à annuler une Commande avant la date de début des Services, en raison d'un événement indépendant de notre volonté ou de l'indisponibilité du personnel clé ou de l'hébergement sans lequel nous ne pouvons pas fournir les Services. Nous vous contacterons rapidement si cela se produit.
(b) Si nous devons annuler une commande en vertu de la clause 10.1(a) et que vous avez effectué un paiement anticipé pour des services qui ne vous ont pas été fournis, nous vous rembourserons ces montants.
(c) Lorsque nous avons déjà commencé à travailler sur votre commande de services au moment où nous devons l'annuler en vertu de la clause 10.1(a), nous ne vous facturerons rien et vous n'aurez à nous effectuer aucun paiement.
2. Nous pouvons annuler le contrat de services à tout moment avec effet immédiat en vous envoyant un préavis écrit si :
(a) Vous ne nous payez pas lorsque vous êtes censé le faire, comme indiqué dans la clause 6.1 ou 6.2 ; ou
(b) Vous rompez le contrat de toute autre manière importante et vous ne corrigez pas ou ne réparez pas la situation dans les 14 jours suivant notre demande écrite.
11. INFORMATIONS SUR NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER
1. Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Le numéro d'enregistrement de notre société est 9594190 et notre siège social est situé c/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, Angleterre, BB1 5QB.
2. Si vous avez des questions ou si vous avez des plaintes, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en téléphonant à notre équipe de service client au Royaume-Uni 0161 8186510 Portugal (351) 932300091 ou en nous envoyant un e-mail à howard@algarvecoastvillas.com ou info@algarvecoastvillas.com.
3. Si vous souhaitez nous contacter par écrit, ou si une clause des présentes conditions vous oblige à nous informer par écrit (par exemple, pour annuler le contrat), vous pouvez nous l'envoyer par e-mail, à Algarve Coast. Villas Ltd à howard@algarvecoastvillas.com ou info@algarvecoastvillas.com. Nous en accuserons réception en vous contactant par écrit. Si nous devons vous contacter ou vous aviser par écrit, nous le ferons par e-mail ou par courrier affranchi à l'adresse que vous nous avez fournie dans la commande.
12. COMMENT NOUS POUVONS UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
1. Nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez pour :
(a) fournir les Services ;
(b) traiter votre paiement pour ces services ; et
(c) vous informer sur des produits ou services similaires que nous proposons, mais vous pouvez cesser de les recevoir à tout moment en nous contactant.
2. Vous acceptez que nous puissions transmettre vos informations personnelles à des agences de référence de crédit et qu'elles puissent conserver une trace de toute recherche qu'elles effectuent. Vous acceptez également que nous puissions transmettre ces informations aux propriétaires d'hébergement, à leurs agents, aux gestionnaires d'hébergement et aux femmes de ménage.
3. Nous ne communiquerons vos données personnelles à aucun autre tiers.
13. AUTRES CONDITIONS ET EXIGENCES IMPORTANTES
1. ASSURANCE VOYAGE ET ASSURANCE ACCIDENTS PERSONNELS (Assurance). Il est essentiel que vous et tous les membres de votre groupe disposiez d’une assurance adéquate auprès d’un assureur réputé. Il est de votre responsabilité d'organiser cela. Nous pouvons demander des détails au moment de la réservation ou à tout moment par la suite. Si vous choisissez de voyager sans couverture d'assurance adéquate, nous ne serons pas responsables des pertes, quelle qu'en soit la cause, pour lesquelles une couverture d'assurance aurait autrement été disponible. Nous ne sommes pas responsables de vérifier le caractère adéquat de cette assurance et vous devez vous en assurer. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande à moins que vous ne spécifiiez le nom de votre assureur et votre numéro de police par e-mail dès que possible après que nous vous ayons envoyé un e-mail de confirmation.
2. QUI PEUT SÉJOURER À L'HÉBERGEMENT ET UTILISATION DE L'HÉBERGEMENT. Lorsque vous remplissez votre formulaire de réservation, les noms de tous les membres de votre groupe doivent être clairement indiqués (y compris les nourrissons et les enfants ainsi que leur âge à la date de départ du Royaume-Uni). Si l'un des membres de votre groupe a des besoins ou des exigences particulières, vous devez nous en informer au moment où vous remplissez votre formulaire de réservation. Votre hébergement est réservé exclusivement aux personnes nommées sur le formulaire de réservation et personne d'autre n'est autorisé à séjourner dans l'hébergement, sauf si nous donnez notre accord écrit préalable et vous nous avez payé tous les frais supplémentaires que nous vous demandons de payer à cet effet. Si d'autres invités arrivent ou séjournent dans l'hébergement sans notre autorisation, pendant une période quelconque, votre groupe risque d'être expulsé de l'hébergement par notre représentant local, le gestionnaire immobilier ou toute autre personne en autorité. Vous ne pouvez pas faire en sorte que des visiteurs assistent à l'Hébergement dans le cadre d'événements tels que des fêtes ou autres, à moins que nous ne l'acceptions par écrit à l'avance et que vous acceptiez de respecter toutes les conditions que nous imposons raisonnablement. Vous et tous les membres de votre groupe acceptez également de ne pas utiliser la propriété à des fins illégales ou commerciales, y compris la sous-louer ou permettre à quiconque d'y séjourner.
3. Nous nous réservons le droit de refuser (sans aucune justification) les réservations de groupes non mixtes de plus de 6 personnes, y compris, mais sans s'y limiter, les enterrements de vie de garçon et/ou de jeune fille. Si une réservation de cette nature est acceptée, un dépôt de garantie plus élevé sera normalement exigé. Vous êtes tenu de demander une approbation préalable par écrit avant de procéder à votre réservation. De même, les événements spéciaux, tels que les mariages, nécessiteront également une autorisation préalable et seront soumis à des frais supplémentaires et à des dépôts de garantie.
4. BRUIT ET COMPORTEMENT. Vous vous engagez à ne faire aucun bruit fort entre 23h30 et 8h30 au Hébergement. Vous vous engagez également à ne pas provoquer d'alarme, de danger, de détresse, de désagrément ou de dommage à des tiers ou à des biens dans ou à proximité de l'Hébergement. À votre départ de l'hébergement, vous vous engagez à laisser l'hébergement dans un état raisonnablement propre et rangé et à nous informer de tout dommage causé à l'hébergement et/ou au contenu, aux agencements, aux aménagements ou aux services.
5. DÉPART DE L'HÉBERGEMENT. Votre hébergement sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée. Vous devez libérer le logement avant 10h00 le jour de votre départ. Si vous ne quittez pas le logement avant 10h00, nous nous réservons le droit de conserver une proportion raisonnable du dépôt de garantie.
6. PASSEPORTS ET SANTÉ. Nous déclinons toute responsabilité si vous ne pouvez pas voyager ou si vous subissez toute autre perte parce que vous n'avez pas respecté les exigences en matière de passeport, de visa, d'immigration ou les formalités sanitaires.
7. Vous devrez fournir toutes les copies de tous les passeports de votre groupe dans les 14 jours suivant la confirmation par e-mail et les présenter à l'hébergement afin qu'ils puissent être copiés et que les copies soient conservées.
8. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre organisation, et nous vous en informerons toujours par écrit si cela se produit, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions.
9. Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de ses conditions.
10. Chacun des paragraphes des présentes Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.
11. Si nous n'insistons pas pour que vous remplissiez l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et ne signifiera pas que vous n’êtes pas tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à un défaut de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout défaut ultérieur de votre part.
12. Les présentes Conditions sont régies par le droit anglais. Vous et nous acceptons tous deux de nous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.
En tant que petite entreprise familiale nichée au cœur de l'Algarve, nous sommes fiers d'offrir un service personnalisé et d'offrir des expériences inégalées à nos clients. Avec un engagement profondément enraciné envers l’excellence, nous allons au-delà de nos attentes pour garantir que chaque aspect de votre expérience de location soit tout simplement exceptionnel. Des propriétés triées sur le volet au service client attentif, nous nous engageons à rendre votre séjour en Algarve inoubliable !
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