Mietvertrag

Bitte beachten Sie, dass für alle Buchungen unsere Geschäftsbedingungen gelten, die am Ende dieses Formulars aufgeführt sind.

Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Reservierung erst bestätigt und abgeschlossen ist, wenn Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns erhalten.

Zwischen den Unterzeichneten:-

Algarve Coast Villas Ltd, Handelsregisternummer 9594190, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 323 059820, portugiesische Steuernummer für nichtansässige Unternehmen NIF (Steueridentifikationsnummer) 712 834 931 und eingetragene Geschäftsadresse: C/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, England, BB1 5QB.

Kontaktdaten:- Unser Kundenserviceteam kann kontaktiert werden:- Per Telefon:- Großbritannien 0161 8186510 Portugal (351) 932300091

Oder senden Sie uns eine E-Mail an howard@algarvecoastvillas.com oder info@algarvecoastvillas.com.

Bitte geben Sie Flugdetails per E-Mail an:- howard@algarvecoastvillas.com . Sollten Sie einen Mietwagen benötigen oder

Flughafentransfers, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden Sie mit unseren ausgewählten Partnern in Kontakt bringen. Unsere Bankkontodaten für Zahlungsüberweisungen:-

BANKKONTO-ÜBERWEISUNGSDETAILS: -HSBC (UK): -

Kontonummer: 72072297

Bankleitzahl der Filiale: 40-15-17

IBAN: GB84HBUK40151772072297

BIC/Swift:- HBUKGB4114H

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ALGARVE COAST VILLAS LTD

UNSERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – DIES IST EIN WICHTIGES DOKUMENT UND SIE SOLLTEN ES SORGFÄLTIG LESEN, BEVOR SIE IHRE UNTERKUNFT BEI UNS BUCHEN. DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEEINTRÄCHTIGEN IHRE GESETZLICHEN RECHTE NICHT.

Allgemeines

A. Alle Buchungen unterliegen diesen Geschäftsbedingungen.

B. Algarve Coast Villas ist ein englisches Unternehmen, das über ein webbasiertes Serverportal Immobilien für einzelne Eigentümer vermarktet. Wir führen die Buchung im Namen des Eigentümers durch.

C. Wir werden nur mit dem Hauptbuchungsnamen korrespondieren und mit ihm verhandeln, wie in Ihrem Buchungsformular angegeben. Der Hauptbuchungsname bestätigt uns, dass er:

. über 18 Jahre alt sind

. sind befugt, im Namen aller anderen Mitglieder der Gruppe, die in der Unterkunft übernachten möchte, zu buchen und akzeptieren, dass wir uns auf diese Befugnis verlassen dürfen und in allen Angelegenheiten, die die Buchung betreffen, ausschließlich mit dem Hauptbucher zusammenarbeiten dürfen.

. akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Namen aller Mitglieder der Gruppe

sind dafür verantwortlich, alle relevanten Informationen, einschließlich dieser Geschäftsbedingungen, an alle anderen Mitglieder der Gruppe weiterzugeben.

. wird sicherstellen, dass alle Mitglieder der Gruppe über eine ausreichende Reiseversicherung bei einem seriösen Versicherer verfügen

1. DEFINITIONEN

1. Wenn in diesen Bedingungen die folgenden Wörter mit Großbuchstaben verwendet werden, haben sie folgende Bedeutung:

Unterkunft: die Unterkunft, die Sie in Ihrem Buchungsformular buchen

E-Mail-Bestätigung: die schriftliche Annahme einer Bestellung gemäß Klausel 2.4

Ereignis außerhalb unserer Kontrolle: ist in Klausel 8.2 definiert;

Bestellung: Ihre Bestellung der Dienste, wie in Ihrem Buchungsformular dargelegt;

Dienstleistungen: die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Unterkunft, die wir Ihnen gemäß der Bestellung zur Verfügung stellen;

Kaution: eine von Ihnen an uns als Sicherheit zu zahlende Kaution in Bezug auf die Unterkunft oder deren Inhalt, Einrichtung, Ausstattung oder Dienstleistungen;

Bedingungen: die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen; und

Wir/Unser/Uns: Algarve Coast Villas Ltd, Firmennummer 9594190, c/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, England, BB1 5QB

Sie / Ihr: der Name des Hauptbuchers, wie in Ihrem Buchungsformular angegeben, der von allen anderen Mitgliedern der Gruppe, die in der Unterkunft übernachten möchte, zur Buchung als Hauptbucher autorisiert ist und der über 18 Jahre alt ist.

2. Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schriftlich“ oder „schriftlich“ verwenden, schließt dies E-Mail ein, sofern wir nichts anderes angeben.

2. UNSER VERTRAG MIT IHNEN

1. Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen und allen anderen Mitgliedern Ihrer Gruppe Dienstleistungen bereitstellen.

2. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und überprüfen Sie, ob die Angaben in der Bestellung und in diesen Bedingungen vollständig und richtig sind, bevor Sie die Bestellung unterzeichnen und/oder abschicken. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Fehler vorliegt oder Änderungen erforderlich sind, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen. Wir werden alle Änderungen schriftlich bestätigen, um Missverständnisse zwischen Ihnen und uns zu vermeiden.

3. Wenn Sie die Bestellung unterzeichnen und/oder an uns übermitteln, bedeutet dies nicht, dass wir Ihre Dienstleistungsbestellung angenommen haben. Unsere Annahme der Bestellung erfolgt wie in Abschnitt 2.4 beschrieben. Wenn wir Ihnen die Dienstleistungen nicht liefern können, werden wir Sie schriftlich darüber informieren und die Bestellung nicht bearbeiten.

4. Diese Bedingungen werden für Sie und uns verbindlich, wenn wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung zur Annahme Ihrer Bestellung zusenden, wodurch ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt.

5. Wir ordnen der Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir die Bestellung bestätigen. Bitte geben Sie die Bestellnummer in jeder weiteren Korrespondenz mit uns bezüglich der Bestellung an.

3. ÄNDERUNGEN DER BESTELLUNG ODER DER BEDINGUNGEN

3.1 Wir können diese Bedingungen unter folgenden Umständen von Zeit zu Zeit überarbeiten:

(a) Änderungen der einschlägigen Gesetze und regulatorischen Anforderungen und

(b) wenn wir vernünftigerweise entscheiden, dass dies für uns notwendig ist

3.2 Sie können innerhalb von 28 Kalendertagen nach der E-Mail-Bestätigung eine Änderung der Dienstleistungsbestellung beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden uns bemühen, solche Änderungen vorzunehmen, aber aufgrund der Anzahl der Vorreservierungen ist dies möglicherweise nicht immer möglich und wir können dies nicht garantieren. Wenn dies eine Änderung des Gesamtpreises der Dienstleistungen bedeutet, werden wir Sie schriftlich über den geänderten Preis informieren. Alle Anfragen zu solchen Änderungen müssen von Ihnen schriftlich gestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen für die von Ihnen gewünschten Änderungen eine angemessene Gebühr in Rechnung zu stellen.

3.3 Gelegentlich müssen wir möglicherweise Änderungen oder Ergänzungen an den Informationen zu Unterkunft, Einrichtungen, Beschreibungen, Preisen und anderen Informationen auf unserer Website vornehmen, nachdem wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit aufgrund von Fehlern oder Ungenauigkeiten auf unserer Website zu korrigieren. Im Falle kleinerer Änderungen, Fehler oder Modifikationen werden wir unser Bestes tun, um Sie vor Ihrer Reise zu benachrichtigen. Wenn wir eine größere Änderung vornehmen müssen, wie z. B. eine Änderung der Unterkunft oder eine Preiserhöhung, werden wir Sie so bald wie möglich benachrichtigen. Sie können dann wählen, ob Sie:

(i) eine angebotene alternative Unterkunft annehmen (wenn diese Unterkunft weniger kostet, erstatten wir Ihnen die Differenz, wenn Sie bereits den vollen Preis bezahlt haben, aber wenn die Unterkunft mehr kostet, müssen Sie den Mehrpreis bezahlen) oder

(ii) Ihre Bestellung stornieren, woraufhin wir Ihnen sämtliche von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten.

3.4 Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise vor der E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung aufgrund von Fehlern oder Ungenauigkeiten auf unserer Website zu korrigieren. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, andere Fehler zu korrigieren, einschließlich Fehlern in Fotos, Beschreibungen und Standorten der Unterkunft. Fotos auf der Website zeigen nicht unbedingt den aktuellen Zustand der Unterkunft. Wenn der korrekte Preis der Unterkunft niedriger ist als der auf unserer Website angegebene Preis, stellen wir Ihnen den niedrigeren Betrag in Rechnung. Wenn der korrekte Preis der Unterkunft höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie vor dem Senden der E-Mail-Bestätigung kontaktieren und Ihnen Anweisungen geben, ob Sie Ihre Buchung stornieren oder den höheren Preis akzeptieren möchten.

4. Erbringung von Dienstleistungen

1. Wir werden mit angemessener Sorgfalt vorgehen, um Ihnen die in der Bestellung festgelegten Dienstleistungen bereitzustellen. Wir stellen sicher, dass die Unterkunft für Ihren Aufenthalt bereit ist und einem angemessenen Standard entspricht.

2. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistungen wie in der Bestellung festgelegt zu erbringen. Es kann jedoch zu Verzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle kommen. Unsere Verantwortung bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle finden Sie in Abschnitt 8.

3. Wir benötigen von Ihnen bestimmte Informationen, die wir für die Erbringung der Dienstleistungen benötigen, beispielsweise Angaben zu den in der Unterkunft untergebrachten Personen und Passdaten. Wir werden Sie diesbezüglich schriftlich kontaktieren. Wenn Sie uns diese Informationen nach entsprechender Aufforderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung stellen oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen zur Verfügung stellen, können wir eine zusätzliche Gebühr in angemessener Höhe erheben, um den erforderlichen Mehraufwand abzudecken, oder wir können unsere Dienstleistungen durch schriftliche Mitteilung an Sie aussetzen. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, wenn Sie uns diese Informationen nach entsprechender Aufforderung nicht zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir die Dienstleistungen gemäß dieser Klausel 4.3 aussetzen, hat dies keinen Einfluss auf Ihre Verpflichtung zur Zahlung aller Rechnungen, die wir Ihnen bereits gesendet haben.

4. Wenn Sie uns die Dienste nicht wie in Abschnitt 6.1 festgelegt zum vorgesehenen Zeitpunkt bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und von Ihnen die Zahlung unserer Stornierungsgebühren in der in Abschnitt 9.2 festgelegten Höhe zu verlangen.

5. WENN ES EIN PROBLEM MIT DER UNTERKUNFT GIBT

1. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Unterkunft Mängel aufweist:

(a) Bitte kontaktieren Sie zunächst den Hausverwalter gemäß den Kontaktdaten in der Unterkunft. Dieser wird versuchen, das Problem zu lösen. Ist dies nicht möglich, wird er versuchen, das Problem zu lösen.

(b) setzen Sie sich bitte so bald wie möglich mit uns in Verbindung und informieren Sie uns;

(c) geben Sie uns bitte eine angemessene Gelegenheit, etwaige Mängel zu beheben; und

(d) Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um den Defekt so schnell wie möglich zu reparieren oder zu beheben.

6. PREIS UND ZAHLUNG

6.1 Der Preis der Dienstleistungen wird in der E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung gemäß Abschnitt 2.4 festgelegt. Die E-Mail-Bestätigung bestätigt die von Ihnen zu leistende Buchungsanzahlung und den Restbetrag für den Preis Ihrer Bestellung. Die Buchungsanzahlung muss von Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach der E-Mail-Bestätigung an uns bezahlt werden. Der Restbetrag muss mindestens 8 Wochen vor dem ersten Tag Ihres Aufenthalts in der Unterkunft bezahlt werden, wie in der Bestellung angegeben. Bei Buchungen, die innerhalb von 8 Wochen vor dem ersten Tag Ihres Aufenthalts in der Unterkunft erfolgen, wie in der Bestellung angegeben, müssen Sie 50 % des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung sofort nach Erhalt unserer E-Mail-Bestätigung an uns bezahlen. Der Restbetrag muss spätestens 3 Wochen vor dem ersten Tag Ihres Aufenthalts in der Unterkunft bezahlt werden, wie in der Bestellung angegeben. Bei Buchungen, die innerhalb von 3 Wochen vor dem ersten Tag Ihres Aufenthalts in der Unterkunft erfolgen, wie in der Bestellung angegeben, müssen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sofort nach Erhalt unserer E-Mail-Bestätigung an uns bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis nicht verkaufter Unterkünfte jederzeit zu ändern und Fehler in den Preisen bestätigter Bestellungen zu korrigieren.

6.2 Zusätzlich zu dem in Klausel 6.1 oben genannten Preis müssen Sie uns die in der E-Mail-Bestätigung angegebene Kaution zahlen. Am Ende Ihres Aufenthalts in der Unterkunft sind wir berechtigt, einen Teil der Kaution einzubehalten und den Anteil der Kaution einzubehalten, der angemessenerweise erforderlich ist, um:

(a) alle Schäden an der Unterkunft oder den Inhalten, Einrichtungen, Ausstattungen oder Dienstleistungen in der Unterkunft zu beheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gärten, Gartenmöbel und -einrichtungen, Grillgeräte, Pool und Whirlpool (außer bei normaler Abnutzung), die dadurch verursacht wurden, dass Sie diese nicht angemessen gepflegt haben

(b) sämtliche Inhalte, Einrichtungsgegenstände, Ausstattungen oder Dienstleistungen, die in der Unterkunft fehlen, zu ersetzen;

(c) für die Reinigung der Unterkunft und deren Inhalte, Einrichtungsgegenstände, Ausstattungen oder Dienstleistungen zahlen, wenn Sie es versäumt haben, diese in einem von uns als angemessen erachteten sauberen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen.

6.3 Wenn der einbehaltene Betrag geringer ist als die Kaution, wird Ihnen der Restbetrag der Kaution innerhalb von 21 Tagen nach Ende Ihres Aufenthaltes zurückerstattet.

6.4 Wenn die gemäß Klausel 6.2 entstandenen Kosten den Betrag der Kaution übersteigen, werden wir Ihnen diese Kosten in Höhe des Betrags in Rechnung stellen, der die Kaution übersteigt (die einbehalten wird). Der von Ihnen an uns geschuldete Restbetrag ist von Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu zahlen, an dem wir Sie über den fälligen Betrag informieren.

6.5 Wenn Sie per elektronischer Überweisung von einer Bank außerhalb des Vereinigten Königreichs zahlen, behalten wir uns das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr zu erheben, die von unserer Bank erhoben wird (begrenzt auf die Höhe der von der Bank erhobenen Gebühr).

6.6 Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Ändert sich jedoch der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum des ersten Tages Ihres Aufenthalts in der Unterkunft, wie in der Bestellung angegeben, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben die Dienstleistungen bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.

6.7 Ihre Rechte auf eine Rückerstattung im Falle einer Stornierung sind in Klausel 9 festgelegt.

7. UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER

1. Vorbehaltlich der vorstehenden Klausel 3 übernehmen wir die Verantwortung dafür, dass Ihre Unterkunft im Wesentlichen der Beschreibung auf unserer Website entspricht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich davon zu überzeugen, dass die beschriebene Unterkunft Ihren Anforderungen entspricht, wobei insbesondere der Standort der Unterkunft sowie das Alter, der Gesundheitszustand und die Mobilität der Mitglieder Ihrer Gruppe zu berücksichtigen sind.

2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gegenüber nicht für etwaige Folgeschäden haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung und Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

3. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Dienstleistungen oder Einrichtungen, die nicht Teil unserer Vereinbarung sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausflüge, die Sie während Ihrer Abwesenheit buchen, Mietwagen, Flughafentransfers, Kochservice und alle Dienstleistungen oder Einrichtungen, die ein anderer Anbieter oder Dritte für Sie zu erbringen vereinbart, oder die Dienstleistungen einer von Ihnen während Ihres Urlaubs beschäftigten oder beauftragten Person. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass eine solche Person für die Erbringung solcher Dienstleistungen oder Einrichtungen geeignet und qualifiziert ist.

4. Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie für:

(a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter oder Vertreter im Rahmen ihrer Tätigkeit bei der Bereitstellung der Unterkunft verursacht wurden;

(b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung unserer Mitarbeiter oder Vertreter im Rahmen ihrer Beschäftigung bei der Bereitstellung der Unterkunft.

8. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

1. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.

2. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, auf das wir zumutbare Kontrolle haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, innere Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder den Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.

3. Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen beeinträchtigt:

(a) Wir werden Sie so bald wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und

(b) Unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle unsere Erbringung von Dienstleistungen für Sie beeinträchtigt, werden wir die Dienstleistungen so bald wie möglich nach Beendigung des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle wieder aufnehmen.

9. IHRE RECHTE ZUR KÜNDIGUNG UND ENTSPRECHENDEN RÜCKERSTATTUNG

9.1 Bevor wir mit der Bereitstellung der Dienste beginnen, haben Sie folgende Rechte, eine Bestellung von Diensten zu stornieren:

(a) Sie können Ihre Bestellung von Dienstleistungen jederzeit stornieren, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihnen Ihre Stornierung schriftlich bestätigen. Wenn Sie eine Bestellung gemäß Klausel 9.1(a) stornieren und Sie im Voraus für Dienstleistungen bezahlt haben, die Ihnen nicht zur Verfügung gestellt wurden, erstatten wir Ihnen diese Beträge vorbehaltlich der in Klausel 9.2 genannten Stornierungsgebühren.

(b) Wenn Sie eine Dienstleistungsbestellung gemäß Klausel 9.1(a) stornieren und wir zu diesem Zeitpunkt bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verwaltungskosten, zahlen Sie uns alle Kosten, die uns in angemessenem Umfang bei der Ausführung der Bestellung entstanden sind. Diese Kosten werden von einer Ihnen zustehenden Rückerstattung abgezogen oder Ihnen in Rechnung gestellt, wenn Ihnen keine Rückerstattung zusteht. Wir teilen Ihnen diese Kosten mit, wenn Sie uns kontaktieren.

(c) Wenn Sie jedoch eine Bestellung gemäß Klausel 9.1 (a) aufgrund einer Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch uns storniert haben (außer wenn wir von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle betroffen sind), müssen Sie keine Zahlung an uns leisten.

9.2 Sobald wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail gesendet haben, gilt: Je näher Ihre Stornierung am Datum Ihres Aufenthalts in der Unterkunft liegt, desto unwahrscheinlicher ist es, dass wir unsere Kosten durch eine Neuvermietung der Unterkunft zum ursprünglichen Preis zurückerhalten können. Infolgedessen erhöhen sich unsere Stornierungsgebühren, je näher das Datum Ihres Aufenthalts rückt. Sie stimmen den folgenden Stornierungsgebühren zu:

(a) Mehr als 8 Wochen vor Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft: die Anzahlung, die Sie bei der Buchung der Unterkunft geleistet haben.

(b) Weniger als 8 Wochen, aber mehr als 6 Wochen vor Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft: 50 % des Preises der Unterkunft gemäß Klausel 6.1 oder der Betrag Ihrer Buchungsanzahlung, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

(c) Weniger als 6 Wochen, aber mehr als 4 Wochen vor Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft: 75 % des Preises der Unterkunft gemäß Klausel 6.1.

(d) Weniger als 4 Wochen vor Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft 100 % des Preises der Unterkunft gemäß Klausel 6.1.

10. UNSERE KÜNDIGUNGSRECHTE UND ENTSPRECHENDE RÜCKERSTATTUNG

1. Wenn wir eine Dienstleistungsbestellung vor Beginn der Dienstleistung stornieren müssen:

(a) Es kann sein, dass wir eine Bestellung vor dem Startdatum der Dienstleistungen stornieren müssen, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle liegt oder wichtiges Personal oder eine Unterkunft nicht verfügbar sind, ohne die wir die Dienstleistungen nicht erbringen können. In einem solchen Fall werden wir Sie umgehend kontaktieren.

(b) Wenn wir eine Bestellung gemäß Klausel 10.1(a) stornieren müssen und Sie im Voraus für Dienstleistungen bezahlt haben, die Ihnen nicht bereitgestellt wurden, erstatten wir Ihnen diese Beträge zurück.

(c) Wenn wir zum Zeitpunkt der Stornierung gemäß Klausel 10.1(a) bereits mit der Bearbeitung Ihrer Dienstleistungsbestellung begonnen haben, werden wir Ihnen nichts in Rechnung stellen und Sie müssen keine Zahlung an uns leisten.

2. Wir können den Dienstleistungsvertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn:

(a) Sie zahlen uns nicht, wenn Sie dies gemäß Klausel 6.1 oder 6.2 tun sollten; oder

(b) Sie verstoßen in sonstiger wesentlicher Weise gegen den Vertrag und korrigieren oder beheben den Sachverhalt nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer schriftlichen Aufforderung.

11. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND KONTAKT

1. Wir sind ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen. Unsere Unternehmensregistrierungsnummer lautet 9594190 und unser eingetragener Firmensitz befindet sich unter c/o PM M, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, England, BB1 5QB.

2. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie erreichen uns telefonisch unter 0161 8186510 (UK), unter (351) 932300091 (Portugal) oder per E-Mail unter howard@algarvecoastvillas.com oder info@algarvecoastvillas.com.

3. Wenn Sie uns schriftlich kontaktieren möchten oder wenn eine Klausel dieser Bedingungen erfordert, dass Sie uns schriftlich benachrichtigen (beispielsweise um den Vertrag zu kündigen), können Sie uns dies per E-Mail an Algarve Coast Villas Ltd unter howard@algarvecoastvillas.com oder info@algarvecoastvillas.com senden. Wir werden den Erhalt dieser Benachrichtigung bestätigen, indem wir Sie schriftlich kontaktieren. Wenn wir Sie kontaktieren oder Ihnen schriftlich benachrichtigen müssen, tun wir dies per E-Mail oder per frankierter Post an die Adresse, die Sie uns in der Bestellung angeben.

12. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN KÖNNEN

1. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um:

(a) Bereitstellung der Dienste;

(b) Ihre Zahlung für diese Dienste abzuwickeln; und

(c) Sie über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, zu informieren. Sie können den Erhalt dieser Informationen jedoch jederzeit beenden, indem Sie sich an uns wenden.

2. Sie stimmen zu, dass wir Ihre persönlichen Daten an Kreditauskunfteien weitergeben und dass diese alle von ihnen durchgeführten Suchvorgänge protokollieren können. Sie stimmen außerdem zu, dass wir diese Informationen an Unterkunftseigentümer, deren Vertreter, Unterkunftsmanager und Zimmermädchen weitergeben können.

3. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

13. ANDERE WICHTIGE BEDINGUNGEN UND ANFORDERUNGEN

1. REISEVERSICHERUNG UND UNFALLVERSICHERUNG (Versicherung). Es ist wichtig, dass Sie und alle in Ihrer Gruppe ausreichend bei einem seriösen Versicherer versichert sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dies zu arrangieren. Wir können bei der Buchung oder zu jedem späteren Zeitpunkt Einzelheiten anfordern. Wenn Sie sich entscheiden, ohne ausreichenden Versicherungsschutz zu reisen, haften wir nicht für Verluste jeglicher Art, für die andernfalls Versicherungsschutz bestanden hätte. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Angemessenheit einer solchen Versicherung zu überprüfen, und Sie sollten sich diesbezüglich selbst vergewissern. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern Sie den Namen Ihres Versicherers und die Versicherungsnummer nicht so bald wie möglich per E-Mail angeben, nachdem wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet haben.

2. WER DARF IN DER UNTERKUNFT ÜBERNACHTEN UND DIE UNTERKUNFT NUTZEN? Beim Ausfüllen Ihres Buchungsformulars müssen die Namen aller Personen in Ihrer Gruppe deutlich angegeben werden (einschließlich aller Säuglinge und Kinder und deren Alter am Abreisetag aus Großbritannien). Wenn jemand aus Ihrer Gruppe besondere Bedürfnisse oder Anforderungen hat, müssen Sie uns dies bei der Ausfüllung Ihres Buchungsformulars mitteilen. Ihre Unterkunft ist ausschließlich für die auf dem Buchungsformular genannten Personen reserviert und niemand sonst darf in der Unterkunft übernachten, es sei denn, wir geben unsere vorherige schriftliche Zustimmung und Sie haben uns alle weiteren Gebühren bezahlt, die wir von Ihnen verlangen. Wenn mehr Gäste ohne unsere Erlaubnis für einen beliebigen Zeitraum in der Unterkunft ankommen oder übernachten, besteht für Ihre Gruppe das Risiko, von unserem örtlichen Vertreter, dem Hausverwalter oder einer anderen autorisierten Person aus der Unterkunft entfernt zu werden. Sie können keine Besucher für Veranstaltungen wie Partys oder Ähnliches in die Unterkunft einladen, es sei denn, wir stimmen dem im Voraus schriftlich zu und Sie erklären sich damit einverstanden, alle Bedingungen zu erfüllen, die wir in angemessener Weise auferlegen. Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe erklären sich außerdem damit einverstanden, die Immobilie nicht für illegale oder kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich der Untervermietung oder der sonstigen Erlaubnis, dort zu übernachten.

3. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen von gleichgeschlechtlichen Gruppen mit mehr als 6 Personen (ohne Begründung) abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Junggesellenabschiede. Wenn eine Buchung dieser Art angenommen wird, ist normalerweise eine höhere Kaution erforderlich. Sie sind verpflichtet, vor der Durchführung Ihrer Buchung eine vorherige schriftliche Genehmigung einzuholen. Ebenso erfordern Partys zu besonderen Anlässen, wie Hochzeiten, eine vorherige Genehmigung und unterliegen zusätzlichen Gebühren und Kautionen.

4. LÄRM UND VERHALTEN. Sie verpflichten sich, zwischen 23.30 und 08.30 Uhr in der Unterkunft keinen Lärm zu machen. Sie verpflichten sich außerdem, in oder in der Nähe der Unterkunft keinen Alarm auszulösen, keine Gefahr, keinen Stress, keine Belästigung oder Schäden an Dritten oder Eigentum zu verursachen. Bei Ihrer Abreise aus der Unterkunft verpflichten Sie sich, die Unterkunft in einem einigermaßen sauberen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen und uns über etwaige Schäden an der Unterkunft und/oder den Inhalten, Einrichtungen, Ausstattungen oder Dienstleistungen zu informieren.

5. ABREISE AUS DER UNTERKUNFT. Ihre Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft bis 10.00 Uhr räumen. Wenn Sie die Unterkunft nicht bis 10.00 Uhr räumen, behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Anteil der Kaution einzubehalten.

6. REISEPÄSSE UND GESUNDHEIT. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie nicht reisen können oder Ihnen ein anderer Schaden entsteht, weil Sie Pass-, Visum- oder Einwanderungsbestimmungen oder Gesundheitsformalitäten nicht eingehalten haben.

7. Sie müssen innerhalb von 14 Tagen nach der E-Mail-Bestätigung alle Kopien aller Reisepässe Ihrer Gruppe bereitstellen und diese in der Unterkunft vorzeigen, damit sie kopiert und die Kopien aufbewahrt werden können.

8. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Sollte dies geschehen, benachrichtigen wir Sie stets schriftlich. Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen werden hierdurch jedoch nicht berührt.

9. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bedingungen durchzusetzen.

10. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer der Absätze rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze davon unberührt und voll wirksam.

11. Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nachkommen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies verspätet tun, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf die Geltendmachung eines Verzugs Ihrerseits verzichten, geschieht dies nur schriftlich und bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verzug Ihrerseits verzichten.

12. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht. Sie und wir stimmen zu, uns der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.